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代金引換/宅急便コレクト代引き手数料はお客様ご負担となります。
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必ず事前のご連絡が必要となります。商品到着後７日以内にご連絡下さい。
連絡なしで直送されますと、お受けできない場合がございます。
商品の状態について
- 原則としてタグの付いた未使用の商品に限ります。
※試着程度でしたら問題ありません。 - お洗濯や加工、たばこ臭、香水やその他の薬品の付着など、お客様の手によって一切の手が加えられていない状態であること。
サイズ交換について
- サイズ交換時に発生する往復送料は、お客様ご負担となります。
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店頭にてサイズ交換する場合は、検品のため弊社まで、先に商品を送っていただきます。
その時に発生する送料も、お客様ご負担となります。
商品返品について
ご返金は基本、銀行振込で行います。
その際に発生する お振込み手数料 と、ご注文の際に、弊社が負担した費用（代引手数料、送料）は、全て差し引かせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お電話または、メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
電話 ： 098-858-0598
E-mail ： info@mangohouse.jp
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よくあるお問い合わせ
おそろいについて
Qおそろいの生地でワンピースはありますか？
A.お取り扱いしております。
ワンピースのデザインは、お揃いでメンズシャツもお作りしておりますので、ワンピースとお揃いコーデがお楽しみいただけます。※タイミングによりシャツが先に売り切れてしまう場合もございます。
Qペアで着れるものを探してますが、取り扱いされてますか？
A.ほとんどの商品が男性用、女性用でお作りしておりますので、ペアでお選びすることができます。
ペアでのお揃いをお探しの方は
【男女でお揃い】
https://www.mangohouse.jp
/fs/mangohouse/c/couple
Q家族、カップルでお揃い出来る柄はありますか？
A.家族コーデやカップルコーデでお楽しみいただける商品も多数ございます。キッズワンピースやレディースワンピースもございますので、さまざまなバリエーションをご提案しております。
Q男の子、女の子でお揃いもありますか？
A.キッズシャツとキッズワンピース両方ご用意しているデザインございます。キッズシャツは男の子女の子兼用となっております。