必ず事前のご連絡が必要となります。商品到着後7日以内にご連絡下さい。
連絡なしで直送されますと、お受けできない場合がございます。
商品の状態について
- 原則としてタグの付いた未使用の商品に限ります。
※試着程度でしたら問題ありません。 - お洗濯や加工、たばこ臭、香水やその他の薬品の付着など、お客様の手によって一切の手が加えられていない状態であること。
サイズ交換について
- サイズ交換時に発生する往復送料は、お客様ご負担となります。
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店頭にてサイズ交換する場合は、検品のため弊社まで、先に商品を送っていただきます。
その時に発生する送料も、お客様ご負担となります。
商品返品について
ご返金は基本、銀行振込で行います。
その際に発生する お振込み手数料 と、ご注文の際に、弊社が負担した費用(代引手数料、送料)は、全て差し引かせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お電話または、メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
電話 : 098-858-0598
E-mail : info@mangohouse.jp
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MANGO HOUSE(マンゴハウス)沖縄アロハシャツ(かりゆしウェア)通販サイト
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よくあるお問い合わせ
店舗について
Q各店舗について定休日などはあるのでしょうか?
A.全店舗年中無休で営業しております。営業時間は店舗により異なりますので、詳細は店舗紹介にてご案内しております。
※台風接近時における臨時休業について本島地域に暴風警報等が発令されている間、臨時休業をさせていただく場合がございます。SNSや通販サイトにてご案内しております。
Q店舗の支払いは商品券で出来ますか?
A.申し訳ございません。商品券でのお支払いはご利用できません。
Q種類が豊富に取り扱っている店舗はどこの店舗でしょうか?
A.どの店舗でも品揃えは一緒です。店舗によってはタイミングにより一部サイズ掛けや売り切れになっている場合はございます。
Qワンピースの品揃えが良いお店を教えてください。
A.弊社ではどの店舗でもワンピースの品添えはご一緒ですが、国際通り5号店は広い店内で試着室も多店舗に比べるとゆったりしたスペースがございます。
Qオススメ、流行りの商品はどれですか?
A.弊社のかりゆしウェア(アロハシャツ)は、すべてがオススメです!トレンドが無くいつまでも飽きの来ない柄とデザインで自信を持ってお楽しみいただけるからです。その中でも定番で人気のあるデザインは沖縄らしいシーサー柄や南国らしいハイビスカス柄となります。常にお客様に満足していただけるよう新作商品も続々入荷しております。
Q駐車場はありますか?
A.国際通り店は専用駐車場がございません。近場のコインパーキングをご利用下さいませ。小禄バイパス店、ムーンビーチ前店又はイオンモールライカム店は駐車場がございますのでお車でお越しの際はご利用くださいませ。
Q取り置きやキープは出来ますか?
A.ご要望いただければ、ご都合が良い店舗で商品をお取り置きさせていただいてご購入いただけます。その場合は一週間のお取り置き期限とさせていただいております。
Qポイントはつきますか?
A.申し訳ございません。
ポイントカードやポイント加算サービスを行っておりません。*通販サイトでのみポイントを取り扱っております。
Q柄が多すぎてどれを選べばいいのかわかりません。
A.柄選びにお困りの際は、フレンドリーなスタッフが丁寧にアドバイスさせて頂いておりますのでご安心ください。お客様に似合うデザインを一緒にお選び致します。
Q水着やTシャツ、ポロシャツタイプはありますか?
A.申し訳ございません。水着やTシャツの取り扱いはございません。
ポロシャツは取り扱いがございます。
Qパンツは売ってますか?
A.申し訳ございません。パンツの取り扱いはございません。
Q生地だけで売ってますか?
A.申し訳ございません。自社生産による限定オリジナルの生地となっておりまして生地のみの販売は行っておりません。また小ロッドで生地を生産しておりますので余分な生地がなく、すべての生地を商品生産へ利用しております。
Q各種クレジットカードは使えますか?
A.各種クレジットカードご利用いただけます。